三周。
放在互联网世界,足够一个热点诞生、发酵、然后被下一个热点覆盖,悄无声息地沉入信息海洋的底部。
但对于《鬼吹灯》而,这三周,是烈火烹油、是口碑核爆、是完成从“一部不错的免费剧”到“现象级全民爆款”华丽蜕变。
口口相传的力量是可怕的,尤其是在作品本身质量过硬到令人发指的情况下。
微博热搜#鬼吹灯#及相关衍生话题,已经成了常驻嘉宾,轮流霸榜。
短视频平台?二创、解说、模仿、玩梗的视频层出不穷,流量密码就是“鬼吹灯”。
朋友圈、办公室、学校食堂……“你看《鬼吹灯》最新集了吗?”成了新的社交话题。
没看过?你可能已经跟不上朋友的聊天了。
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牛油果视频,数据中心。
巨大的液晶屏上,显示着平台核心的几项指标:日活跃用户(dau)、用户日均使用时长、核心内容频道流量分布。
以往,这些曲线虽然会有波动,但基本盘稳固。然而,在过去一周,代表“影视剧频道”用户活跃度和时长的曲线,出现了一个持续的小幅下滑。
而同期,平台整体dau也罕见地出现了增长停滞的迹象。
更让数据分析师头皮发麻的是,他们通过跨平台数据抽样和用户行为分析模型发现,在《鬼吹灯》第三集上线时段,有相当一部分原本活跃在牛油果平台的、标签为重度影视剧用户、年轻高粘度的用户群体,其行为轨迹显示,他们打开了竞争对手腾飞或狐步的app,并且停留了相当长的时间。
而回溯这些用户近期的行为,他们都在牛油果上观看、收藏、甚至多次重刷过《鬼吹灯》第一集。
“用户因单一爆款内容的缺失,而发生跨平台迁徙……而且迁徙规模和用户价值都超出了常规模型。”数据分析总监在周报中写下了这句加粗的结论,直呈高层。
牛油果视频,周一上午,高管业务复盘会。
巨大的环形会议室里坐满了人,气氛却压抑得能拧出水来。
前方投影屏幕上,几条代表平台核心指标的曲线图,正以一种小幅但持续向下的姿态延伸着。
尤其是标记为“周末黄金时段”、“影视长视频频道”的曲线,那个向下的弧度格外刺眼。
牛油果的coo站在台前,脸色阴沉得能滴出水。
“谁能告诉我,过去两周,尤其是周末,我们的核心用户活跃度和观看时长,为什么会出现这种不符合常规的同步下滑?”
“数据分析部的报告显示,这部分流失的用户画像,高度集中于‘高粘度’、‘高消费潜力’的年轻核心群体。而他们近期的跨平台行为轨迹,指向性非常明确――”
激光笔猛地一划,旁边分屏跳出一张热力图和关键词云。
“《鬼吹灯》这部目前全网热度断层第一、被誉为现象级的爆款剧集。”
他的目光缓缓扫过台下,最终定格在内容采购与版权部那片区域,尤其是坐在前排、脸色已经开始发白的王经理身上。
“我调阅了相关的内部流程记录。”coo的声音变得更冷,语速加快,带着压抑的怒火,“记录显示,该剧制作方‘时光之外’曾主动寻求合作,但我们的评估结论是――风险高,价值低,报价……呵,根本没有。
更令人无法理解的是,在该剧以用户上传形式在我平台获得初步热度、用户催更声浪高涨时,相关负责团队竟以‘非签约项目,无需关注’为由,置之不理!
坐视该剧后续更新出现在竞争对手平台,而坐视我平台用户因为无法观看最新内容,大规模流向腾飞和狐步!”
“嘭!”coo一掌拍在讲台上,震得话筒发出一声刺耳的嗡鸣。
“这不是判断失误!这是严重的渎职!是傲慢!是短视!”他几乎是指着王经理的方向在吼,“一部剧影响整体数据?听起来夸张是吧?但数据不会说谎!当一部剧的质量和热度达到现象级,它就不再是一部剧,而是流量的黑洞,它能让安装着几个视频app的用户,为了追它而打开平时不常用的那个!它能让我们辛辛苦苦培养的用户习惯,在一夜之间被打破!”
他深吸一口气,强行压下怒火:“因为某个环节、某个人的僵化、傲慢和严重误判,导致平台核心用户流失,品牌口碑受损,直接商业损失目前还在评估,但绝不会是小数目!这是在动摇我们平台的根基!”
王经理此刻已经汗如雨下,头几乎要埋到桌子底下,恨不得当场消失。
她能感觉到四面八方投来的目光,有同情,有嘲讽。
她知道,自己完了。
不仅仅是年终绩效垫底的问题,而是在这个行业、在这个公司,她的职业信誉已经彻底破产。
“相关责任追究,会后由人力资源部和监察部跟进。”coo冷冷地做了结语,“现在,散会。内容采购、版权合作、市场运营负责人留一下。我们只有24小时来制定补救方案。不管付出什么代价,必须重新与时光之外公司建立联系,拿到《鬼吹灯》的后续播放权,最好是独家!否则,下次会议上需要解释的,就不只是数据下滑了!”
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腾飞视频,赵斌办公室。
他面前的屏幕上,各项数据曲线昂扬向上,尤其是《鬼吹灯》第二、三集上线后的两个峰值,如同两座耸立的小山包,格外醒目。用户新增、活跃、留存数据都非常漂亮,大老板的表扬邮件还躺在收件箱里。
但赵斌一点也高兴不起来,反而眉头紧锁,在办公室里来回踱步。
“斌哥,数据这么好,你怎么还愁眉苦脸的”手下经理端着咖啡进来,话说到一半就被赵斌抬手打断。
“数据好,是因为我们暂时有货。”赵斌停下脚步,指着屏幕,语气急促,“你看清楚,这峰值是跟着更新走的!我们有第二、三集,所以用户周末涌过来。下一周呢?第四集呢?”
手下经理一愣:“‘时光之外’应该会继续更新吧?热度这么高。”
“继续更新是肯定的。”赵斌深吸一口气,“但问题是,他们会在哪里更新?别忘了,这部剧我们没有签约!他们可以像放弃牛油果和酷看一样,随时放弃我们!”
“时光之外这一手区别更新玩得太绝了。他们用牛油果和酷看的停更,向全行业展示了《鬼吹灯》的恐怖引流能力。现在,所有人都明白了,这不是一块蛋糕,这是一座金矿!而且,开采权完全握在他们自己手里!”
他猛地转身,目光灼灼地盯着手下:“我们现在就像坐在金矿边上,却没有开采权,这不够,远远不够!”
“立刻!”赵斌斩钉截铁,“启动s+级应急项目流程,授权等级提到最高。成立由我直接负责的谈判小组,成员从版权、市场、战略、法务各部门抽调精锐。目标只有一个:不惜一切代价,拿下《鬼吹灯》第一季剩余剧集的独家播出权,并尽可能锁定后续系列的合作优先权!报价底线……可以突破原有s级项目上限的百分之五十!不,百分之百!去准备方案,我要在两个小时后的总裁专题会上汇报!”
他很清楚,这场争夺战已经不是你死我活,而是“谁能活下去”。拿不到独家,至少也要保住同步更新。如果连同步都丢了,那么今天牛油果和酷看流失的用户,明天就会加上“腾飞”的名字。_c